5S ufficio: metodo per efficienza e processi più chiari

Introduzione In molte PMI italiane il reparto produttivo ha ormai sviluppato una certa maturità operativa: tempi misurati, qualità monitorata, responsabilità definite. L’ufficio, invece, resta spesso un territorio poco esplorato, governato da pratiche informali e da una continua dipendenza dalla memoria dei singoli. È una fragilità che oggi pesa più di ieri, perché le imprese competono […]